A través de la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) METRÓPOLIS informa del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de la presente página web (en adelante, el “Sitio Web”).
Razón social: METROPOLIS CLUB 2025 SL, S.L. (en adelante, “METRÓPOLIS”).
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Correo electrónico: rgpd@grupoparaguas.com
Se marcará con un asterisco los datos solicitados en los formularios del Sitio Web que tengan carácter obligatorio para cumplir con las finalidades para las que están siendo solicitados. No cumplimentar la información con los datos personales requeridos o hacerlo parcialmente puede suponer que METRÓPOLIS no pueda gestionar adecuadamente el proceso de alta de la membresía.
En este sentido, los datos personales que el Usuario facilite a METRÓPOLIS deben ser verdaderos, exactos y actuales para que la información facilitada se encuentre actualizada y sin errores. Así, el Usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados y de los daños y perjuicios que ello pueda ocasionar a METRÓPOLIS o a terceros.
Asimismo, en el caso de que un Usuario incorpore datos en los formularios de un tercero (como en los casos de membresía de pareja o su caso de que se quiera dar de alta un Asistente para gestionar las reservas), el Usuario garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, de los aspectos contenidos en la presente Política de
Privacidad. Asimismo, el Usuario garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a METRÓPOLIS para las finalidades que se señalan a continuación, y se hará responsable de cualquier reclamación que reciba METRÓPOLIS derivada del tratamiento de sus datos.
METRÓPOLIS tratará los datos personales facilitados por el Usuario, conforme a las siguientes finalidades y bases legales:
A. GESTIONAR LA SOLICITUD DE MEMBRESÍA en el Club Metrópolis, en base a la solicitud presentada por el Usuario. La gestión de la solicitud incluirá: la valoración de su solicitud; la verificación de su identidad a los efectos de formalizar su membresía; la gestión de los correspondientes pagos de cuotas y de cualquier servicio derivado de su condición de socio; la remisión de mensajes de confirmación y notificaciones relacionadas con la solicitud de alta; y la remisión de comunicaciones transaccionales relativas a los servicios asociados a la membresía.
B. PRESTAR ASISTENCIA A LAS SOLICITUDES Y/O CONSULTAS realizadas por el Usuario, a través de los canales de contacto del Sitio Web, relacionadas con el proceso de solicitud de membresía en el Club Metrópolis.
C. REALIZAR ANÁLISIS INTERNOS para mejorar la calidad de los servicios de METRÓPOLIS para ofrecer servicios más personalizados a sus socios.
D. ENVIAR COMUNICACIONES COMERCIALES relativas a productos o servicios de los distintos restaurantes del Grupo Paraguas.
E. DATOS DE NAVEGACIÓN: realizar un seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios del Sitio Web para recopilar análisis estadísticos, perfiles en virtud de su navegación e intereses respecto de los contenidos, u otra información valiosa que permita a METRÓPOLIS mejorar el Sitio Web y el servicio prestado.
F. TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los datos facilitados por el Usuario serán conservados durante el tiempo que se mantenga la relación contractual o precontractual con METRÓPOLIS, para la gestión de la membresía, y aun posteriormente, debidamente bloqueados, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de la relación contractual.
No obstante, lo anterior, el documento de DNI o Pasaporte aportado a los solos efectos de verificar su identidad será eliminado una vez realizado el proceso de verificación, no siendo conservado en ningún caso. Respecto a la fotografía, es necesaria para identificarle en el momento de acceder a las instalaciones del Club y garantizar que pueda disfrutar de nuestros servicios.
G. COMUNICACIÓN DE DATOS
Los datos del Usuario no serán comunicados a terceros, salvo ciertos casos en los que METRÓPOLIS podrá compartir cierta información con:
Adicionalmente, podrán tener acceso a sus datos determinadas organizaciones o profesionales que presten servicios a METRÓPOLIS en calidad de encargados del tratamiento, como compañías de soporte informático, así como agencias de comunicación y marketing.
H. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
METRÓPOLIS informa de que no realizará transferencias internacionales de datos a países ubicados fuera de la Unión Europea. No obstante, en el caso de que se lleven a cabo a futuro, le informaremos preceptivamente y nos aseguraremos de que los proveedores ubicados fuera de la Unión Europea, receptores de datos, se encuentren en un país que haya sido declarado de nivel de protección adecuado por la Comisión Europea o bien, hayan suscrito las Cláusulas Contractuales Tipo facilitadas por la Comisión Europea.
I. DERECHOS DEL INTERESADO
El titular de los datos puede ejercitar los derechos afectos al tratamiento de sus datos personales: acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación. Para ejercitar estos derechos, podrá dirigirse a METRÓPOLIS, enviando un escrito a la dirección indicada en el apartado segundo de la presente Política de Privacidad o mediante correo electrónico a la dirección: rgpd@grupoparaguas.com.
Además de lo anterior, podrá revocar en cualquier momento su consentimiento a la recepción de comunicaciones comerciales: solicitándolo a través de la dirección de correo electrónico anteriormente facilitada como a través del enlace que se facilita con dicha finalidad en cada una de las comunicaciones comerciales que le enviamos.
Igualmente, para el caso de que EL PARAGUAS no cumpla con sus obligaciones legales en relación con la protección de sus datos personales, usted tiene derecho a dirigir su reclamación ante la autoridad competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si bien le invitamos a que primero nos permita ayudarle.
J. ACTUALIZACIONES
METRÓPOLIS puede actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Se aplicará la Política de Privacidad que esté publicada en el momento concreto, por lo que le pedimos que revise la misma de vez en cuando. En caso de que se introduzcan cambios sustanciales el Usuario será convenientemente informado para que pueda conocer dichos cambios y ejercitar, en su caso, sus derechos en caso de no estar conforme.
Última actualización: junio de 2025.